Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lunetra

Willkommen bei Lunetra. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten enthalten.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Lunetra und unseren Kunden abgeschlossen werden. Sie sind Bestandteil aller Angebote, Aufträge und Vereinbarungen, es sei denn, es ist etwas anderes schriftlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von Lunetra schriftlich annimmt. Die Annahme kann per E-Mail, Post oder durch eine elektronische Bestellung erfolgen. Lunetra behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug behält sich Lunetra vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu erheben.

4. Leistungen

Lunetra bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten im Bereich der Handels- und Wirtschaftswissenschaften an. Die genauen Leistungen werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifiziert. Änderungen und Ergänzungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die zur Durchführung des Vertrages erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, alle Vereinbarungen einzuhalten und die Dienstleistungen von Lunetra ordnungsgemäß zu nutzen.

6. Haftung

Lunetra haftet für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Lunetra nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, jedoch nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden.

7. Datenschutz

Lunetra verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze zu schützen. Zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten bedarf es der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden. Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten.

8. Geheimhaltung

Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

9. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Lunetra ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es die Möglichkeit gibt, Streitigkeiten über die Online-Plattform der Europäischen Kommission zu klären.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Lunetra.

Anke Naumann